お客さまの要求を実現させるための行為が、社会通念上相当と考えられる範囲から逸脱している場合、当社はお客さまへの対応をお断りさせて頂く場合がございます。また、必要に応じて警察・弁護士等と連携のうえ、法的措置を含む適切な対処を致します。
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
身体的な攻撃(暴行・傷害)、長時間の拘束、同じクレームの繰返し、暴言、正当性のない担当者の交代要求、説教、威嚇・脅迫、著しく不当な要求、根拠のない金銭や物品の要求、SNSやインターネット上での誹謗中傷やプライバシーの侵害、セクシュアルハラスメント行為等
※上記は例示であり、これに限りません。