大学の授業で経済学を学ぶ機会があり、それまであまり興味のなかった経済に興味を持つようになりました。就職活動では金融関係を中心に活動しました。
その中で、埼玉県内で行われていた合同説明会で「むさし証券」を知りました。埼玉県を中心に支店を展開しており、地元を離れることなく働ける環境に魅力を感じました。
会社説明会や採用選考を通して感じた会社の温かい雰囲気に惹かれ、「むさし証券」に決めました。
日常の業務は、既存取引のあるお客様へ、株価の値動きや銘柄提案、そして新規のお客様開拓、投信・債券などの金融商品の提案が主です。
新規開拓では、電話でアンケートなど、訪問のきっかけをつくり、お話をして頂けたお客様へのお礼訪問から始まります。
「むさし証券」は「メガ証券」と比べると、だれでも良く知っている社名ではないのでお客様に何度も足を運び、まず「むさし証券」を覚えてもらうところから始まります。
訪問の際には、世間話や社会経済や、株式の情報をお伝えしたり、何気ない会話の中でお聞きできた「お客様のニーズ」を基に商品提案を自分なりに考えて、繰り返し行います。
まさに、人と人との繋がりを実感できるのが、この仕事の醍醐味です。
人間関係がゼロのところから、コミュニケーションを重ね、世間話から経済の話。そして具体的に商品提案、そしてきめ細かいフォローを重ねていくうちに徐々にお客様からの信頼を得ることができ、貴重な人間関係を築くことができます。
「諦めないことや粘り強さ」が必要な仕事ではありますが、お客様から頼りにされることが何よりも嬉しく、さらにモチベーションを高めることができ、それが次のやる気へとつながります。
今後はさらに経済や株式の勉強をしつつ、FP(ファイナンシャルプランナー)資格取得の挑戦をし、今まで以上にお客様のニーズを深く理解し、より幅広くお客様のニーズに応えられる営業員に成長していきたいと思います。
いま、仕事を離れたオフタイムにもっとも癒される時間は、雌のコーギー「ハッピー」と過ごすひと時です。
お休みの日には、ハッピーと一緒にドライブを兼ねて、近くの公園へ行ったり、家族とゆっくり過ごしたりしています。
2月には9日間の長期休暇を取得して、友人とともに旅行へ行ったり、雪を求めて趣味のスノーボードをしに行ったりとリフレッシュしてきました。ONとOFFを切り替えて過ごすことが、仕事にも良い影響を与えていると思います。
愛犬「ハッピー」メスです。
ウエルシュ・コーギーの10歳
「本当に癒されます!」